保險大數據精準營銷解決方案

隨著互聯網與信息數據的快速發展,大數據分析對于任何一個企業而言已經變得至關重要,如何將大數據分析應用于企業決策和經營,是每一個企業必須要考慮的問題。在保險行業,企業擁有海量的各種類型的客戶數據,通過大數據分析驅動企業運營,是保險企業轉型的必由之路。
具體而言,復深藍保險大數據精準營銷解決方案將重點解決以下難題:
一、我的客戶在哪里? 互聯網時代隨著企業與客戶溝通渠道的多樣化,如何挖掘隱藏在互聯網背后的潛在客戶群,成為險企網絡營銷的首要問題。大數據時代,險企自身掌握的承保、用戶調查 等數據已經遠不能滿足其營銷決策的需要,企業所關注的客戶特征和偏好等洞察,完全可通過其自然行為過程中留存的數據進行分析和挖掘。
二、我的客戶需要什么? 除一些靜態的客戶數據外,通過對網絡消費的數額、職業、學歷等數據所進行的分析,可以增強保險需求分析的準確度。同時還可以通過搜集互聯網用戶的地域分布,搜索關鍵詞、購物習慣、瀏覽記錄和興趣愛好等一系列的數據,在保險產品消費中實現需求定向、偏好定向,真正做到精準化、個性化營銷。
針對以上兩大痛點,復深藍根據多年服務眾多保險客戶的經驗以及對于大數據領域的技術積累,提出了有針對性的保險大數據精準營銷解決方案:

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